Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
- Em alguma das nossas lojas poderá trocar por um produto do mesmo valor (AV. DR MANOEL BORBA,57,CENTRO,CUSTÓDIA-PE OU RUA ENOCK IGNÁCIO DE OLIVEIRA,828, SERRA TALHADA-PE)
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto,se estiver disponível em estoque, que também será enviado ao seu domicílio.
- No caso de trocas ou devolução, o cliente deverá pagar o valor do frete do produto, exceto em caso de trocas por avarias de fabricação, neste caso arcamos com valor do serviço;
- Contigência
- O valor do crédito será adicionado em forma de voucher para que o cliente realize um novo pedido, que será enviado ao mesmo. Os valores de transporte, frete ou entrega, não estão incluso no quesito.
PRAZO:
Fique atenta! você deverá informar imediatamente sobre a troca do produto dentro do prazo de até 03(três) dias após o recebimento do seu pedido.
Esperamos ter ajudado, em caso de dúvidas entre em contato conosco!